前段时间，宜信财富母公司，即宜信的创始人、CEO唐宁应《哈佛商业评论》杂志邀请，参加了一年一度的哈评中国年会。他在会上讲到，宜信和宜信财富一直遵循着世界知名管理咨询大师拉姆·查兰先生的教诲：“企业组织要常青、要永生，需要做到每五年重塑自己一次。”在公司建立的15年，宜信至少已经重塑了三次，并且在每个五年都长出了新的肌肉，获得了新的能力。

在不断重塑的路程之中，宜信创始人、CEO唐宁积累了三点重要心得体会，即：以客户未来的需求为中心、构建多元的生态，以及科技驱动非线性增长。

一、以客户未来的需求为中心

要做到“以客户未来的需求为中心”，不仅要看透未来，知道五年之后市场在哪里，同时还得弄明白技术在哪里，客户的需求如何变。其中最难的，是组织的改变。作为企业家，如果不坚定地一年又一年地以客户未来的需求去改变组织、去跟组织较劲、去建立起那些今天不敢想象的能力，五年之后客户变了，企业依然是没有未来的。

二、构建多元的生态

近一段时间，整体商业环境变得越来越高效，每一家企业的定位越来越清晰，在这样的环境之中，合作也会变得更加有效。于是，双赢、多赢的理念就成为了企业的必需品。无论是大公司还是小公司，在不断重塑的过程中，都可以通过合作去释放自己的资源的价值，同时获得更多的资源，最后形成1+1大于3，甚至1+1大于10的前景。

三、科技驱动非线性增长

“线上线下相结合”的全新工作方式促使了客户体验和展业效率的大幅提升，这实则是科技驱动的“变中有机”。在线直播节目《唐宁会客厅》作为一个成功的示例，每期节目都线上结合线下，通过网络回答几万、几十万、甚至几百万观众的问题，沟通效率大幅提升到了1：20000，甚至1：2000000。

企业要长青，就需要每五年重塑自己一次。即使已经走过了十五年的路程，但宜信仍然对科技趋势和客户的未来需求十分敏感，只有不断重塑组织，才能在五年后、甚至十年后继续散发光辉!

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。