疫情期线上教育“井喷式”爆发

    作为一名有多年教学经验的高中数学老师，2020年的春节，张华刻骨铭心。1月24日，大年三十，武汉封城，身在湖北荆州老家的张华接到了作业帮总部的指令——开免费直播课，全公司数百名老师和技术同事都被动员起来了。

    身为拥有数万忠实粉丝的明星老师，又是作业帮直播课高中数学教研教学负责人，张华的任务是为疫情期间窝在家里无法出门的高中学生提供高质量的免费直播课。短短一个月时间，就有3300多万学子登录了作业帮直播课平台，张华和作业帮几百位同事精心准备的直播课受到了学子们“像追电视连续剧一样”每天按时点击收看的欢迎。

    今年，在教育部要求“停课不停学”的号召下，全国1.94亿中小学生参加了学校组织的各类型网课，一直深受疑虑、被观望、渗透率较低的在线教育行业获得了史无前例的爆发式增长。而在各种直播工具结合社交软件瞬间激活的背景下，学校和老师们也都行动了起来，对于一直习惯了线下教学的公立学校的老师们而言，这一次集体过了一回“网红老师”的瘾。

    而线上教学之“难”，也令这些刚刚体验过“网红”瘾的老师们深有体会。在深谙在线教育之道的作业帮看来，在线教育与线下教育最大的不同就是，“相比线下教学，线上教学难度是几何式增长的。手机端的学生非常挑剔，如果视听体验不佳，随时一个home键干脆玩游戏去了”。

    用作业帮直播课教研教学组的标准来看，一节优质的直播课必须具备“三优”条件：老师优，就是主讲老师讲得好；课程优，就是课程教研做得好；服务优，就是辅导老师辅导得好。在这个最漫长的暑假中，之所以能令学生们像“追剧”一样收看直播课，正是源于这样的优质。

    清北“明星讲师团”显实力

    在经历漫长的居家学习期后，不少老师都已逐渐领悟到线下线上有着泾渭分明的两种教学环境，学校教育环境即：一间教室、一块黑板、一根粉笔、一位老师、40多位学生；在线教育场景即：一台电脑、一个PPT课件、一块手写板、一个摄像头、一个麦、一盏补光灯，一位主讲老师，几十位辅导老师，几千几万甚至几十万学生。作业帮直播课内部培训时曾总结过，在线教育场景下，视听体验至关重要。视听体验不仅仅是一个写手板，而且需要逻辑清晰、版式美观的可视化PPT课件，需要流畅的观看体验甚至实时互动，还有许多无处不在的细节。而视听体验，还只是在线教育课程能达到优质的最基础要求。

    在作业帮直播课高中教研教学负责人文煦刚看来，一位优质的直播课讲师除了抓住视听体验这一基础要领之外，还需要具备四大重要条件，即过硬的背景，最好是清华、北大毕业，至少是双一流大学或知名师范大学；强解释力，即“学生视角”，能把复杂问题简单化、枯燥问题趣味化、平淡内容丰富化，善于调动学生的参与感，感染力要很强；高影响力，即镜头感强、极具激情或亲和力，表达能力强，能掌控数千人大场，极度自信、有榜样风范，或非常有爱心、亲和范儿；鲜明的个人特色，要让学生在互联网的海量信息中能记住老师、喜欢老师。

    文煦刚总结说，能够符合以上标准的主讲老师很少，也只有1%的老师才能有机会成为在线直播课主讲老师。而且在上直播主讲之前，需要进行一段时间的严格培训过程。按照这样的严格标准，作业帮直播课的名师团队具有重要的优势，他们中有95%以上的教师来自清北、985/211、海归、硕士和师范类名校。他们教学经验丰富，成形的“解题大招”体系能让考生学会用更短的时间正确解答更多的考题。

    像语文学科的杨勇老师，作为作业帮直播课的明星语文教师，在授业的19年间累计授课100万+人次，学生最高142分，数千名学生考入国内顶尖名校。他教学思路严谨，课堂气氛轻松活泼，将复杂的知识简单化，其独创的“纵横语文”体系能让学生轻松掌握高中语文的难点和易考点，并能准确预测高考命题的趋势变化，帮助过多名学生获得高中作文满分。

    被很多学生称为高中的“老大难”——数学学科，“作业帮直播课名师”刘鑫老师曾用独创的“解题大招”帮助学生在半年里从92分到高考150分。这位自身曾获第一届全国小学奥林匹克总决赛辽宁省第一名、保送北大的数学老师，在教学上尤其注重学生数学逻辑思维的培养，教学风格细致入微，严谨又不失幽默。多年与数学打交道的他善于归类总结各类数学题型，喜欢从一两道题入手，把所有类型题讲通透，把所有易错点分析清楚，哪怕学生是零基础，也可以不惧难题，甚至喜欢上压轴题，在快速提分的同时，还能发现数学的闪光点，爱上数学。

    直播课将带来陪伴式“高考宝典”

    “许多课程只会站在老师的角度，讲解如何学好这门学科，只回答第一个问题，这是远远不够的。高中学生时间少、负担重，高考作为选拔优秀人才的考试，对大部分学生来说难度是非常大的。我们的课程产品不仅需要让学习最终学好，还要让这个过程尽可能短，尽可能高效。更重要的是，学生需要真切地感知到，从而才能树立信心。”文煦刚老师总结道。

    作业帮直播课的教研和主讲老师们都深知一个道理，能让学生学好只是课程产品的一个方面，如果不能让学生实现短期最大进步，课程产品即便不说失败，也不能说优质，就要从教研、教学和辅导多个方面去检讨和改进。这种改进不是按学期进行，而是以周为单位进行迭代。作为一家教育机构，同时也是一家互联网科技企业，相比学校老师们是按学期考察评定教学成果，作业帮则以周为时间单位，内部竞争和考核的激烈可以用残酷来形容。

    今年受疫情影响，在这个“最难开学季”里，作业帮直播课又提出更高的新要求。据介绍，高中学部正在筹划全面升级名师伴学服务，将聚焦高中学生和家长的矛盾和化解办法；为学生和家长营造一个平等对话的舞台；为学生打造课堂外的素养拓展新空间；展现当代学子和老师的新风尚、新观点、新动向；为更多高中学生家庭带来陪伴式备战“高考宝典”。

    “我们将全方位、多维度为新开学的高中生们保驾护航。作业帮直播课的‘双师模式’也进一步成熟，名师在课上为学生夯实基础、讲解难题，辅导老师则在课下为学生们答疑解惑、督促学生复习，形成良性的学习闭环，保证学生在老师的帮助下不仅学得快，也要记得牢。”作业帮直播课相关负责人表示。