2021年10月27日，应温江第一学区邀请，全国著名特级教师，四川省学术和技术带头人，四川省首批中小学正高级教师，专业技术职称二级岗位教师，四川省教育厅教师校长培训专家工作组成员，教育部“国培计划”培训专家，成都市人民政府督学，成都市名师、名校长工作室领衔人，成都市校长培训专家组成员，成都市教师专业发展导师团核心组成员，成都市青羊区人民政府专职督学刘大春老师，在成都师范学院附属实验学校(以下简称：成师附校)博约楼三楼报告厅开展了主题为《教师的沟通艺术与班级管理》的专题讲座。

此次讲座吸引了温江区众多学校的目光，到场参加本次活动的有温江区第一学区校长及教师代表们。

一位优秀的班级管理者，一定是善于表达的，如何将自己的观点、态度艺术性地表达出来，是这场讲座中教师们学习的重点。刘老师认为，教师在表达时，应做到让学生接纳、接近学生想法两点。要少用消极性、破坏性语言，多用积极性、建设性语言，同时关注学生真实想法，通过询问式、体谅式、代入式等多种表达方法，让学生真正接受、理解、成长并改变。

文明语言是为沟通艺术增色的调味品。针对这一点，刘老师在分享教师的表达艺术时，创造性地提出了“3+X”文明用语的概念，“3”即十大文明用语中的“您好、谢谢、请”，“X”则是“对不起、没关系、请原谅、再见、合作”。文明用语可以反映教师对人的态度，在沟通时注意灵活使用“3+X”搭配，能够表现对学生的尊重，使学生易于接受教师指引、意见。

一位优秀的班级管理者，不仅要善于表达，也要善于倾听。刘老师提到，在班级管理中，有时候，教师的倾听理解比言语交流更重要，“少说多听”能起到出乎意料的效果。教师可以通过响应对方情绪，展现自己的人文关怀和同理心，再配合积极倾听外表，扮演好倾听者角色，这不仅能够促进师生有效沟通，更能化解家校关系、同事关系等人际交往中的矛盾。

刘大春老师在讲座开始时就谈到，“提到管理，沟通是绕不开的话题。”他将沟通艺术分为表达艺术和倾听艺术两类，以大量网络、身边甚至是个人亲身经历为例，强调了班级管理中教师沟通艺术的重要性。同时，刘老师还在讲座现场创设许多情景，多次与在座听众教师们互动，将观点生动形象地展示出来。刘老师丰富的肢体动作、幽默风趣的语言表达常常使听众教师们发出欢乐的笑声，会场氛围轻松活泼。

刘老师此次讲座质朴真诚，寓教于乐，为大家带来了亲切、真实、有趣而深刻的教育体验。相信刘老师在讲座上提到的沟通艺术中要“善于表达，用心倾听”，将成为各位教师今后在班级管理上行动的指南针。（张红 通讯员 邓诗亭）