据11月11日消息，针对网民关于“学校使用‘班级优化大师’软件给孩子打分排名，要求付费才能查看得分”的留言，陕西省西安市教育局11日回复称，涉事学校于2020年3月初新冠肺炎疫情暴发后尝试使用“班级优化大师”软件，疫情过后仍然有部分教师选择性使用“班级优化大师”的部分功能，未用于测试及成绩排名，目前“班级优化大师”平台已将所收家长自愿购买额外服务的费用全额原路退回家长。

网民于10月25日在人民网向西安市委书记留言称，教育部已经要求不给孩子打分，但是西安某小学每天使用“班级优化大师”给孩子打分，每天排名，每天都有加分、扣分。这固然是想强化孩子的好习惯，但同时也加强了孩子的坏习惯，好的会越来越好，坏的好像罪无可恕，让家长很焦虑、孩子很焦虑。这个软件要求付费才能查看得分，一个学校几千家长，每个家长三四十块钱。我担心自己的孩子，请领导关注。

西安市教育局11月11日回复称，关于留言“学校使用班级优化大师给孩子排名打分”的来文办理单已收悉，我局高度重视，立即责成浐灞生态区教育局核查。

2021年 10月29日，经浐灞生态区教育局工作人员赴西安交大阳光海蓝城小学现场核查，通过现场约谈部分教师及学校中层领导、随机抽取部分学生进行谈话及电话随机询问在校生家长等方式，了解到该学校部分低年级教师于2020年3月初“新型冠状病毒肺炎”暴发后，学校召开行政会议决定，为了确保“停课不停学”的教育教学效果，加强对学生自学能力的培养，方便家校联系形成合力，开始尝试使用“班级优化大师”软件。因为该软件具有评价的直观性、及时性，疫情过后，仍然有部分教师选择性使用“班级优化大师”的部分功能，对学生在校期间的一日常规进行评价，如遵守纪律、上课表现、作业完成情况等。老师通过过程性评价帮助学生养成良好的行为和学习习惯等。该评价软件未用于测试及成绩排名。

2021年10月30日学校组织召开家长会，会上向家长解释了“班级优化大师”相关功能，告知家长无需使用额外付费项目就可满足基本需求，针对家长自愿付费购买额外服务，全校共有178名学生家长购买服务，分别购买了12元/月、24元/季度、39.9元/年不等期限的服务，共计金额7098.3元。该校于11月3日、11月4日多次与“班级优化大师”平台沟通、协商。截至11月5日12:00，“班级优化大师”平台已将所收费用全额原路退回家长。

针对此情况，浐灞生态区教育局约谈学校校长，对其提出严厉批评，要求该学校，必须严格规范办学行为，坚决不可对学生进行测试及成绩排名，要加强日常教育教学管理，强化家校沟通，积极接受社会各界的监督。

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