(资料图)

1、可以按照如下方式进行操作：若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序；同时，建议养成关机及清理系统缓存的良好习惯；3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置；4、如以上方法还是无法处理，建议携带购机发票和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。

2、拓展资料手机突然死机怎么办：通过进入恢复模式进行双清即可。

3、关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

4、2、屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

5、3、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

6、4、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

7、5、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

8、6、等待手机重启进入系统。

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