为深入贯彻落实“能力作风建设年”工作要求,持续推进服务师生能力提升。4月22日,商丘学院膳食服务中心组织开展“能力作风建设年”活动之调研反馈会,商丘学院膳食服务中心副主任李现朋出席并主持会议,学校第三餐厅经理、监管、膳食服务中心工作人员以及伙食监督管理委员会学生代表参加会议。
李现朋首先感谢伙食监督管理委员会长期以来对学校餐厅工作的支持以及为学校食品安全监督、维护师生权益等所做出的贡献。他表示,伙食监督管理委员会积极发挥监督作用,坚持每周两次餐厅调研,为师生守好了食品安全关口,切实维护了师生员工的权益;收集反馈的师生的意见和建议,对餐厅服务能力和保障水平的提升,发挥了不可替代的作用。
反馈会上,学生代表把收集到的师生比较关切的菜品结构调整、价格公示、操作规范、餐用具消毒等问题进行了反馈,学校各餐厅经理针对反馈的问题逐一解答,对于现场无法解决的问题,将制定整改进度表,及时将整改情况进行公示。
李现朋指出,针对师生反馈的问题,各保障单位要高度重视,正视问题,解决问题。就师生所反馈问题,他提出三点要求:一是认真梳理,做好师生反馈问题的归纳分类,提高问题整改效率;二是制定方案,明确整改时间进度,尽快落实整改任务;三是总结反思,认真查摆问题,强化日常自查自纠,不断提升服务保障能力。
(通讯员 李现朋 供稿)