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石家庄市栾城区总工会：职工“点菜” 三方“做菜” 工会“买单”

“这是我第二次享受天祥雷锋爱心出租车队的爱心服务了，感谢区总工会的帮助，感谢爱心车队的司机们，让我媳妇儿能够按时透析。”河北省石家庄市栾城区困难职工王建激动地说。王建是河北驰远化工有限公司的职工，身患残疾，妻子患尿毒症已经7年了，每3天都需要到市第三医院做透析，平时都是坐公交车或打车去。前几天因受天气影响，迟迟打不上车，此时，王建拨通了工会为他对接的爱心车队结对人员的电话，结对人员第一时间赶到他的家里。

根据困难职工反映的用车看病需求，栾城区总工会主动与当地公益慈善组织——天祥雷锋爱心出租车队对接，将其纳入区总工会服务职工基地，为困难职工家庭提供紧急状态下的就医、就学等义务用车服务。并在区职工服务中心设置爱心车队联系电话，协调爱心车队按照就近原则与困难职工家庭建立多对一、一对一结对帮扶，保证困难职工家庭在紧急状态下第一时间能用得上车、安全用车。

这是栾城区总工会调动社会力量，增进职工福祉，提升职工生活品质的具体实践之一。

“职工的需求越来越多样化，而工会的工作人员、服务阵地都是有限的，要想扩大服务内容、提升服务品质、满足职工需求，就要调动起各方资源。”栾城区总工会有关负责人说，今年以来，以“县级工会加强年”专项工作为契机，了解到职工对技能提升、素质提升、文化生活、养老健康等比较关心关注。区总工会认真研究，以“服务大局、整合资源、突出特色”为基本原则，建立起以区职工服务中心为载体的职工活动阵地，以天祥雷锋爱心出租车队、区润众社会工作服务中心工会为代表的多方资源平台，以神威药业、国网石家庄市栾城区供电公司为依托的基层工会协作模式，形成上下、左右、内外分层分级分类协作机制，实现职工“点菜”、三方联动“做菜”、工会“买单”。

河北中航通用航空有限公司职工许静最近就爱上了参加工会组织的活动。前两天，她带着孩子一起参加了工会组织的亲子主题讲座和微景观制作活动，对生活中遇到的教育问题找到了答案。

这是该区总工会将区润众社会工作服务中心工会纳入服务职工基地，依托该公司打造的“品质生活 工会有约”品牌工作，为在技能提升、素质提升、文化生活、养老健康等方面有需求的职工进行服务。同时在活动中辅助区总工会收集职工需求，努力实现“能做什么”与职工“想要什么”的无缝对接，将服务延伸到职工心里。

上述负责人说，区总工会将持续促进社会资源和职工需求供需对接，以精准高效服务，护航职工幸福生活。

（河北工人报记者高超 通讯员李凯 胡亚翠）