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近日,在C3192次列车上,一对老夫妻自称不识字,霸占他人座位。乘务员和安全员都在劝,但老人依旧无动于衷,还骂讨要座位的女生“不要脸”。最终,被霸座女孩只能被带去餐车休息。7月27日,南京铁路公安处通报称,两人被移交派出所立案调查。(据人民网7月27日报道)

情况通报(警方通报截图)

该事件中,老人霸座拒让还骂人,引发双方纷争,网友纷纷指责老人的不文明行为,要求对他们进行严肃处理。近些年,从霸座女、霸座男、霸座大妈、霸座大爷到此次事件中的霸座老夫妻,火车上霸座现象不断出现,屡屡成为舆论热点,甚至出现打骂,造成严重后果。这也再次提醒公众,公共秩序和文明礼仪要共同努力维护。

首先,维护公共秩序和文明礼仪,不管是老人还是年轻人,遵守公序良俗是应有之义。据公开报道,乘客的霸座理由千奇百怪——“谁规定要按号入座”“年轻人该站”“无座票也给了钱”,这些理由估计连霸座者自己都难以信服。而乘务员遇到这些人,也是秀才遇见兵,有理说不清。近日的这对老夫妻霸座,在警方通报前有媒体采访了12306,客服表示个人道德问题无法评判,只能作引导,可及时寻求列车长及乘警处理。

老夫妻霸座(媒体报道截图)

其次,霸座行为挑战社会秩序,法律法规是最后底线。换言之,这不只是不道德行为,更是一种违法行为。据报道,旧版的《铁路旅客运输规程》中,没有对霸座行为交警方处理的规定,而交通运输部新公布的《铁路旅客运输规程》明确规定,“铁路运输企业发现霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告公安机关。”此外,《民法典》中也明确规定:旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。这也意味着,有法可依、有章可循后,将对霸座行为起到震慑作用,霸座者也会得到应有的处罚和惩戒。

相信警方经过调查后,会根据事实依法依规处理此事。通过“以案释法”的形式,让公众深入了解当面对霸座行为如何依法维护自身的合法权益,对霸座行径的“零容忍”。

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