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本网讯（草原云·正北方网记者 张巧珍）“多亏了街道办事处的同志，要是没有他们一次次帮忙协调，我们这辛苦钱还不知道要等多久！”1月20日，李先生感激地说道，为了表达感谢，他和工友近日还专门制作了一面印有“履职尽责解民忧 勤政为民暖人心”的鲜红锦旗，送到呼和浩特市新城区海拉尔路街道办事处工作人员手中。

2025年7月，海拉尔路街道办事处接到13名农民工的集体投诉，反映其在辖区“军甄优选”店铺装修项目中付出辛勤劳作后，工资报酬迟迟未能足额拿到手。“每一分钱都是血汗钱，欠薪问题关乎民生底线，必须全力化解！”农民工们焦急的诉求，牵动着街道工作人员的心，办事处迅速启动劳资纠纷调处机制，将这起投诉列为重点督办事项。

为摸清情况、找准症结，街道工作人员多次前往“军甄优选”店铺实地走访，与经营者反复沟通协调，既耐心倾听诉求，又细致解读相关法律法规。经过不懈努力，双方终于达成阶段性共识。2025年8月底，“军甄优选”负责人给农民工结了部分拖欠工钱，暂时缓解了大家的燃眉之急。然而，剩余工钱的支付问题仍悬而未决，成为农民工心中的一块“石头”。

2026年1月，街道再次接到这13名农民工的求助，街道负责人立即牵头成立专项协调小组，一方面持续与“军甄优选”负责人开展多轮谈判，既讲法理阐明拖欠工资的法律责任，又讲情理考虑实际经营状况，全力推动资金筹措；另一方面与农民工保持密切沟通，定期反馈协调进展，耐心安抚情绪，确保矛盾不激化、问题不升级。

1月9日，在街道办事处的见证下，欠薪方与农民工代表当面核对工钱明细，拖欠的薪资足额发放到劳动者手中。

[责任编辑：邢俊清]