8月24日,平安健康公布2023年中期业绩报告。报告显示,其管理式医疗践行成效凸显,企业健康管理市场表现亮眼,企业健管业务收入4.5亿元,同比增长88.9%,是增速最高的收入渠道。

企业健管业务“逆势”增长

2021年11月,平安健康启动战略2.0深化,B端成为重点聚焦渠道之一,与原有的F端渠道共同构成了公司核心业务。2022年,平安健康初步建立了面向企业和企业员工的“易企健康”健康管理类产品体系,包含“体检+”“健管+”两大核心解决方案。截至2022年底,B端客户数已拓展至978家,付费用户数达290万人。

2023年上半年以来,“易企健康”产品体系持续升级,拓展新客户、留存优质客户。截至6月底,平安健康服务企业数累计达到1198家,较去年同期增长449家,覆盖近390万企业员工及用户,存量大型规模企业客户续约率高达近90%。

当前,社会经济仍处于恢复阶段,企业更愿意将资金投入到生产经营本身的事务中,员工健康管理似乎只是企业的“成本项”。这种情况下,平安健康企业健管业务实现了难得的“逆势”增长。

“新体检”兼顾个性化与高效率

“体检+”解决方案是平安健康打开企业健管市场的“敲门砖”。事实上,当前体检已经作为标配福利,覆盖了大量、不同规模的企事业单位。不过,大部分企业团检的重点在检中环节,也有部分团检开始有了向检后延伸的意识,例如提供整体员工健康状况分析,在一定期限内向有疑问的员工提供咨询答疑等服务。

总的来说,传统员工体检在于“检”本身,即使有附加服务,也不够精细和主动。

2023年,平安健康进一步加强了“体检+”解决方案的流程管理,从检前、检中、检后几大环节,针对企业端和个人端,分别进行了有针对性的运营。

截至2023年6月底,公司已与全国超2000家体检供应商合作;在检中,平安健康通过运营和追踪提升员工到检率;在检后,提供专业的全流程检后服务,降低职场健康风险。此外,平安健康还成立了“数智体检研究院”,结合企业实际需求,提供最有效、最有针对性的个性化团体体检方案。

企业作为经济发展的中坚力量和社会创新的重要担当,开展企业健康管理,既有助于促进经济发展,又能提高全民健康水平,无疑是提升社会福祉的重要一环。在平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪看来,企业健管一直是亟待整合和精细化运营的赛道,也是具有长远发展潜力的蓝海赛道。

未来,平安健康将进一步优化业务结构,持续拓展B端渠道,抓住B端企业健康管理增长的引擎,在企业健康管理市场做出更多突破。

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