与线下租房方式相比,自如的线上看房、租房流程有着无可比拟的优势,堪称现代人的高效率租房神器。毕竟在自如这里,不管是找房、看房,还是签约、解约,都能通过自如APP来完成,让租客就算不出门,也能够轻易完成租房全流程。

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而且,自如APP的各项功能流程设计和提醒机制都十分完善。首先在流程设计方面,租客不管是签约还是解约,都能够得到清晰的流程引导,只需要按照自如APP的指引一步步操作,就能够完成自己的需求。另外,不少租客会觉得在解约退租时直接搬走就好,其实不然,自如会通过APP及时提醒租客办理线上解约申请,并清晰呈现各种费用以及应退押金明细。

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除了签约便捷、解约顺畅外,自如还注重品质化服务的提升。如在看房时,租客可以选择先在自如APP端VR实景看房,所见即所得。自如APP上可以清淅的看到房间的位置、使用面积、朝向、户型、楼层等,租户在线上就可以实现对房源的全方位了解。自如还为每一位租户提供了自如管家,租客在租住过程中如果遇到棘手问题,可以及时求助自如管家,管家会手把手协助处理问题。完善的租房体系大大缩短了租客的找房、看房周期,数据显示,自如客从注册到签约流程平均仅21天,房源出租周期仅需15天,远低于普租的45天。

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了解完以上信息,想必有不少租客已经对自如感到动心,不过别着急,它还给我们带来了更多的惊喜。比如自如配备了完善的服务体系,在每位租客签约租房之后,都会为其配备一位自如管家。当租客在日常租住生活中遇到什么问题,都可以跟管家进行沟通,比如合同到期需要续约,又比如因工作原因需要换租,管家都能够帮你处理妥当。再者,自如APP还集合了很多服务功能,不管是保洁、维修还是搬家,租客都可以在自如APP上实现预约。

我们可以看出,自如不仅在租房流程方面考虑到了租客的各种实际痛点,做得十分人性化。在配套服务方面,自如更是表现得十分细心,能够照顾到租客们在方方面面的细节需求。自如的人性化服务态度,对业界同行做出正向表率,有利于推动整个长租行业健康发展。

 

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