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在学校的管理过程中,管理者往往更容易关注宏观的或者是大问题的改进和处理,却忽略了看似细小或者琐碎问题的发现和回应。结合多年的办学实践和学校管理工作,我的体会是,二者都非常重要,需要兼顾把握与处理。简而言之,就是学校管理不仅要“致广大”,而且更要“尽精微”。

首先,坚持组织领导,权衡决策,确保“稳与序”。学校管理过程中,要实现党组织领导的集体决策、科学决策、合理决策、有效决策。科学有效决策不仅来自于管理者的经验,还考验着管理者的智慧,体现着管理者的水平。在这个过程中,个人的意见如何形成管理团队整体的科学有效决策,实现决策的平稳有序,是集体领导决策的核心目标。具体要做到四个方面:第一,权衡很重要。所谓权衡就是反复衡量利弊、琢磨缓急、考虑得失,要从高位看、从长远看、从整体看、从全局看。权衡除了重视大的决策,更应该注意小的细节。细微处也可能影响整体,细小处也可能损害全局。第二,系统很重要。做一个决定容易,但要对它可能产生的影响做尽可能多的预判。第三,时机很重要。时机把握得好,可以化危为机,平稳着陆,更好地推进学校工作。第四,妥协很重要。管理过程中,需要前进,也需要让步,甚至是妥协。妥协也是一种智慧,为了实现远期的目标,暂时性的妥协和退让赢得的是全局性的前进。

其次,夯实常态管理,完善机制,保障“细与实”。一是强化走动式管理,随时随地发现问题。发挥行政微信群快速、及时的特点,上传发现的问题照片,提醒关注并督促落实。走动式管理的突出作用是及时发现问题,改进速度快,能快速提升学生、教师和家长的满意度。二是发挥信息技术在学校管理中的作用,促进学校管理的现代化。借助信息化平台,发挥软件公开、同步、快速的特点,由基层发起上报申请,逐层审批完善落实。例如,在财务申请、公章使用、公车出行、师生缴费、物品申领、损坏报修等方面以信息化方式执行和落实,避免重复性申请提交,让信息更加透明,让过程更加有序,让留痕更加清晰。三是建立中层干部值班日志机制。每日值班干部基于值班发现的问题,撰写心得体会,在例会时分享交流,既记录自己的所思所想,也启发同伴汲取经验教训,在分享和反思的过程中,使学校中层干部获得提升。

再其次,推进重点工作,厘清关键,把握“重与轻”。当前,教师轮岗已成为许多学校面临的现实问题,学校管理者如何结合文件精神,领会内涵实质,做出合理的方案是一项重要课题。在制定教师轮岗方案的过程中,学校要把握好以下四个方面:一是结合民主决策的实际情况,确定操作的基本流程。学校要制定问卷,征求交流轮岗意愿,学科组结合个人意愿和符合条件人员进行名单推选,学校领导小组讨论确认名单,学校和初定名单上的教师进行个别谈话,最终确定参加轮岗的教师名单。二是结合学科教学水平实际情况,各学科均要流动起来。区域指标到校,学校指标到学科,小学科推出1—2人备选,大学科推出2—3人备选,学科组自下而上推选出来,学校领导小组再合议确认决定最终名单。分学科落实指标,在组内推选轮岗教师,既体现了民主过程,也将人选确定的矛盾风险下移。三是结合学校教师年龄结构情况,系统规划学校在某一段时间内的教师轮岗人员。例如,对于小学来说,可由人事部门完成6年内每年度轮岗教师的计划统计表,做到总体轮岗教师底数清,年度轮岗具体人数明,推进过程落实到人计划准,逐年更新动态调整跟进快,最终目的是通过轮岗优化学校教师队伍,提升教师队伍的整体水平。特别要注意的是,学校要考虑优秀教师职称评定和个人成长与发展需求的问题,对参加轮岗的教师应该给予职称、骨干评选等方面的优先考虑。

最后,固化心得思考,概括梳理,做到“精与简”。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,做任何工作,不能浮在表面,而应该深入到具体之中,只有这样,你的体会才会深,才会透。学校管理繁杂琐碎,会积累大量鲜活的案例和经验,甚至是教训,对其加以梳理,不仅可以发现内在规律,而且还可以给人以启发和借鉴。首先,在日常管理过程中要坚持做到多深入一线、多反思。学校管理干部要始终坚持多到基层实践中去,到课堂中去,到活动中去,多听学生的需求,多听家长的反馈。要时常反思一天的工作、反思一段时间的工作。从失误中吸取教训,在成功中吸取经验。从中我们会有遗憾,会有喜悦,也会有懊恼,更会有收获和感悟。其次,学校管理工作要把握好细节:一般工作前瞻想,提前思考,周密计划;重点工作细斟酌,深入思考,反复研磨;疑难工作不畏惧,拓展思路,创新举措;项目工作抓节点,环环相扣,逐层推进;应急工作重在稳,研判局势,保持定力。再其次,学校管理者要进一步明确选拔任用干部的标准:是否有教育情怀,有责任感;是否有格局胸襟,不惜力;是否能主动担当,切实作为;是否有积极的态度,抗挫折;是否有研究意识,能出成果;是否有协作精神,好沟通;等等。

学校管理工作“柴米油盐酱醋茶”都会有,就看你如何看待,就看你如何面对、如何品味、如何把握。实践与研究是学校管理不变的课题,结合新时代对教育的新要求,要及时更新观念和目标,改进策略和方法,这也是学校管理者不变的追求和使命。

(作者:丁凤良系北京市海淀区民族小学[中国教育科学研究院附属小学]党总支书记、校长)

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